Fragen und Antworten......
hier steht des Rätsels Lösung.....
1. Wie funktioniert das "Buchen?
Ganz einfach, unter dem Menüpunkt "Buchungsanfrage" können Sie sich einschreiben.
Dazu füllen Sie Name, Adresse, Telefonnummer, Anzahl der Kinder und Tag
der gewünschten Buchung aus.
2. Was kostet mich meine Buchung bei Ihnen?
Im Preisverzeichnis, was im Menü unter "Preise" zufinden ist, können Sie Ihres
Ortes entsprechend den Preis einsehen. Vereine, Kiga`s, Schulen oder sonstige
Großveranstaltungen sollten für einen Preis, mit uns in Kontakt treten. (s.Punkt 1)
3. Wann ist meine Buchung fest?
Sie erhalten nach Eingang Ihrer Buchungsanfrage, von uns eine Begrüßungsemail,
in dieser steht dann der gebuchte Termin, bzw. der mögliche Ausweichtermin.
Ausserdem erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für den LOGIN
auf dieser Seite. Nach dem Einloggen können Sie Ihre Buchungsbestätigung und
alle anderen Informationen rund um Ihren Besuch einsehen.
4. Aber Sie wissen ja, dass wir kleine Kinder haben, sind Sie pünktlich?
Ja/Nein! Natürlich sind wir bestrebt, jeden "Bucher" pünktlich aufzusuchen.
Nur leider kann unser Schlitten noch nicht fliegen.
Somit können aufgrund
von Staus, Verkehrsproblemen oder Wetterverhältnissen eine Verspätung nie
ausgeschlossen werden. Sie werden aber von uns telefonisch darüber informiert.
Daher ist es sinnvoll eine Handynummer anzugeben.
5. Wie lange besuchen Sie uns?
Es gibt zubeachten, dass wir natürlich mehrere Termine haben. Wir haben
auch einen strengen Terminplan um auch jedem Wunsch zu entsprechen.
Wir werden natürlich solange bleiben, bis alle Anwesenden beschert worden
sind. Sollten noch Fragen an den Nikolaus gestellt werden oder Fotos gemacht
werden wollen haben wir natürlich auch dafür Zeit. Daher wird von uns von
Anfang an jedem "Bucher" mitgeteilt, dass es zu Verzögerungen im Terminablauf
kommen kann.
6. Können Sie uns auch Geldwechseln?
Nein! Das kann ich leider nicht. Ich führe kein Portmonee mit mir.
Ebenso auch meine Helfer!!!
7. Wie bezahle ich Ihren Besuch?
Nach dem Besuch bekommt der Nikolaus das Geld in einem Umschlag
überreicht. Es ist darauf zu achten, dass kein Kind dies einsehen kann.
Sinnvoll ist, wenn das Kind ein Bild für den Nikolaus malt, es kuvertiert und
Papi oder Mami das Geld mit in das Kuvert stecken und diesen zu kleben.
So kann dieser sogar vom Kind an den Nikolaus überreicht werden.
8. Kann man Sie auch telefonisch erreichen?
Ja, Sie können unser "Nikolausbüro" unter 01520-9402197 täglich von 8:00-22:00 Uhr erreichen. Sollte niemand
abheben, haben Sie die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen.
9. Können wir uns vorher kennenlernen?
Sie können uns gerne vorab aufsuchen, mit uns sprechen und einen
Eindruck von uns gewinnen. Dazu schreiben Sie uns am besten eine
Email (s.Punkt 8 ) oder rufen einfach an. Dann machen wir einen Termin.
10. Können wir den Termin absagen? Kurzfristig absagen?
siehe in den AGB/Impressum
Somit können aufgrund
